廣州黃埔區(qū)DHL國際快遞服務(wù)指南及DHL廣州黃埔分公司與星辰時代國際貨運代理的關(guān)聯(lián)解析一、DHL廣州黃埔分公司核心信息

官方網(wǎng)點地址

主網(wǎng)點：廣東省廣州市黃埔區(qū)開創(chuàng)大道北埔北路1號南方物流園A4庫（5G智能倉配基地）。

其他可能地址：部分信息提及“云埔街道東勤路”或“靖海中路25號189室”，但需核實是否為官方網(wǎng)點或代理點。

營業(yè)時間

工作日：09:00-18:00（部分時段為VIP專屬服務(wù)）。

周六：09:30-17:00（支持機器人預(yù)約取件）。

特殊時段：部分網(wǎng)點提供夜間服務(wù)（如21:00延時取件），需提前確認。

服務(wù)內(nèi)容

國際快遞：覆蓋220+國家和地區(qū)，支持文件、包裹、大型貨物及特殊物品運輸。

增值服務(wù)：貨物保險、倉儲管理、包裝優(yōu)化、代收貨款、溫控運輸（如生鮮/藥品專送）。

清關(guān)支持：一站式清關(guān)解決方案，協(xié)助處理報關(guān)、報檢等手續(xù)。

實時追蹤：通過DHL官網(wǎng)或APP查詢包裹動態(tài)，部分網(wǎng)點配備AR量方+自動稱重一體機，30秒完成寄件。

聯(lián)系方式

官方客服熱線：95380（全國統(tǒng)一服務(wù)熱線）。

本地咨詢：部分信息提及“何先生”或“肖先生”為聯(lián)系人，但需謹慎核實身份，建議優(yōu)先通過官方渠道聯(lián)系。

二、星辰時代國際貨運代理與DHL的關(guān)系

公司背景

星辰時代國際貨運代理：成立于2002年，主營國際快遞、空運、海運及報關(guān)等綜合物流服務(wù)，是DHL、FedEx、UPS、TNT等國際快遞企業(yè)的合作代理。

代理資質(zhì)：2007年獲中外運-敦豪（深圳）授權(quán)代理資質(zhì)，可在東莞、廣州等地提供DHL服務(wù)。

服務(wù)范圍

價格優(yōu)惠：作為一級代理，可提供更優(yōu)惠的運費方案。

一站式服務(wù)：免費上門攬件、代打包、代貼單、代發(fā)貨等。

多元化物流：除DHL外，還提供FedEx、UPS、TNT、EMS及FBA亞馬遜等服務(wù)。

代理DHL業(yè)務(wù)：提供國際快遞門到門服務(wù)，覆蓋文件、樣品及大宗貨物運輸。

特色服務(wù)：

聯(lián)系方式

總部地址：廣東省東莞市長安鎮(zhèn)靖海中路25號189室。

服務(wù)區(qū)域：業(yè)務(wù)涵蓋廣東、福建、海南、浙江、江蘇、上海、江西、廣西、四川等全國大中城市。

咨詢方式：建議通過其官方網(wǎng)站或官方客服熱線聯(lián)系，避免使用非官方渠道信息。

三、服務(wù)對比與選擇建議

直接選擇DHL官方服務(wù)

優(yōu)勢：全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、清關(guān)能力強、實時追蹤透明、服務(wù)標準化。

適用場景：對時效、安全性要求高，或需直接對接DHL官方客服的客戶。

通過星辰時代代理DHL服務(wù)

確認代理資質(zhì)，避免選擇非授權(quán)代理。

提前溝通服務(wù)細節(jié)（如運費、時效、清關(guān)責(zé)任等）。

保留寄件憑證，以便查詢和投訴。

優(yōu)勢：價格更優(yōu)惠、一站式服務(wù)便捷、適合大宗貨物或頻繁發(fā)貨客戶。

注意事項：

四、寄件注意事項

包裝要求

確保包裹牢固，標注收件人姓名、地址及快遞單號。

特殊物品（如液體、電池、藥品）需提前申報并遵守相關(guān)規(guī)定。

清關(guān)文件

提供準確的貨物信息及報關(guān)文件（如發(fā)票、裝箱單、品牌授權(quán)書等）。

如需代收貨款或保價服務(wù)，需提前與DHL或代理確認并支付額外費用。

時效保障

國際快遞通常2-5個工作日送達，具體時效因目的地而異。

派送時效受目的地海關(guān)清關(guān)時間及航班安排影響，建議提前規(guī)劃寄件時間。